Kalite Politikamız
AHELAB Özel Gıda Kontrol Laboratuvarı, TS EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yetkinliği İçin Genel Gereklilikler standardı kapsamında; tarafsız, doğru, güvenilir, izlenebilir ve etkin analiz hizmeti sunmayı temel ilke olarak benimser.
DOKÜMAN BİLGİLERİ
Güvenilir, tarafsız ve bilimsel laboratuvar hizmeti
AHELAB Özel Gıda Kontrol Laboratuvarı; plan ve hedefleri doğrultusunda, mevcut mevzuatlara ve kalite gerekliliklerine uygun olarak tarafsız, hızlı, etkin, devamlı, doğru, istikrarlı, güvenilir ve bağımsız bir politika izlemeyi amaç edinmiştir.
Toplum sağlığının ve gıda güvenliğinin korunmasına ve AR-GE faaliyetlerine yönelik mikrobiyolojik, fiziksel ve kimyasal analizlerin doğru ve güvenilir olarak sunulması amaçlanmaktadır.
AHELAB Özel Gıda Kontrol Laboratuvarı Yönetimi, müşterilerine ve bağlı olduğu idareye Ulusal ve Uluslararası Standartların gereklerini karşılayacak düzey ve kalitede hizmet vermeyi taahhüt eder.
Kalite anlayışımız
- ✓ Tüm personelin kalite politika ve hedeflerini okuması, anlaması ve uygulaması
- ✓ Tarafsızlık, gizlilik, dürüstlük ve mesleki etik ilkelerine uygun çalışma
- ✓ Müşteri bilgilerinin ve analiz sonuçlarının korunması
- ✓ Yasalara, yönetmeliklere ve kalite gerekliliklerine uygunluk
- ✓ Personelin teknik yeterliliğinin sürekli geliştirilmesi
Kurumsal gelişim ve hizmet kalitesi
- ✓ Kalite yönetim sisteminin etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi
- ✓ Mevcut altyapı ve insan kaynaklarının geliştirilmesi
- ✓ Müşteri beklentilerinin doğru analiz edilmesi
- ✓ Bilimsel ve teknik yeterliliğin sürdürülmesi
- ✓ Yeniliklere açık ve sürekli gelişimi esas alan hizmet anlayışı
AHELAB Özel Gıda Kontrol Laboratuvarı, tüm bu kalite politikalarının benimsenmesi ve uygulanması için gerekli faaliyetleri yürütmeyi ve iç/dış kalite güvence tedbirlerini almayı taahhüt eder.